ERP y CRM para Asistencia: Tu Plataforma Única de Gestión
Descubre las herramientas avanzadas que convierten a Assisto en la plataforma más completa para la gestión de servicios de asistencia y movilidad. Desde la tramitación inicial hasta el seguimiento en tiempo real, centralizamos toda tu operativa en una única solución integral.
Digitalización y Eficiencia de Principio a Fin
Nuestra plataforma centraliza y digitaliza cada paso de la gestión. Optimiza tus recursos y asegura una visibilidad completa sobre la tramitación de todos tus expedientes.
Configuración Flexible de Productos
Toma el control total sobre tu oferta. Define de manera flexible todas tus prestaciones y productos de asistencia, personalizando al detalle los límites de cobertura y las reglas de aplicación de cada servicio.
Control en Expedientes y Servicios
Controla y adapta la tramitación de tus expedientes a tus necesidades. Assisto te permite gestionar cualquier servicio ágilmente, monitorizando su estado en tiempo real y ofreciendo máxima visibilidad tanto en la fase operativa como en la económica.
Panel de Control con Motor de Asignación Inteligente
Reduce drásticamente los costes y el tiempo de respuesta. Nuestro sistema identifica y asigna automáticamente al proveedor óptimo basándose en ubicación GPS, disponibilidad en tiempo real y especialización de la grúa.
CRM/ERP: Clientes y Proveedores
Administra tu cartera con el máximo nivel de detalle. Assisto centraliza toda la información y permite la conexión ágil con clientes y proveedores, ya sea mediante integraciones nativas (API) o acceso directo a la plataforma.
Informes y Análisis
Informes personalizados que permiten filtrar por rango de fechas y exportar datos de clientes y proveedores directamente a tu email. Obtén estadísticas clave para analizar el rendimiento de tus servicios.
Gestión de Tarifas
Configuración detallada de tarifas para diferentes servicios y proveedores. Ajusta precios específicos por tipo de prestación, distancia o vehículo para maximizar la rentabilidad de cada operación.
Control de Usuarios
Administración de usuarios con diferentes niveles de acceso. Crea perfiles personalizados para tu equipo con permisos específicos según sus responsabilidades y área de trabajo.
Sistema de Alertas
Sistema de notificaciones automáticas que alerta sobre cambios de estado en expedientes, retrasos en servicios o asignaciones pendientes. Mantente informado en tiempo real sobre eventos importantes.
Programación de Tareas
Programa, asigna y gestiona de forma intuitiva todas las tareas asociadas a tus expedientes y servicios, asegurando la trazabilidad y el cumplimiento.
Mapa Unificado de Operaciones
Centraliza la monitorización. Localiza a tus proveedores y servicios en tiempo real desde un único mapa, aplicando filtros avanzados para gestionar tu operativa al momento.
Automatización por Parámetros
Personaliza el sistema definiendo SLAs y tarifas. Parametriza Assisto para que la asignación de servicios a tus proveedores se realice de forma inteligente y automatizada.
Sincronización de Cartera
Simplifica el mantenimiento de tu base de datos. Importa o actualiza tu cartera de clientes de manera eficiente utilizando plantillas y herramientas de importación estandarizadas.
Características adicionales
Nuestra plataforma incluye funcionalidades adicionales que enriquecen la experiencia de gestión, facilitan la comunicación con clientes y proveedores optimizando la calidad del servicio prestado.
WS para Solicitudes
Disponemos de una robusta API (Web Service) que permite a tus sistemas o los de tus colaboradores solicitar servicios de asistencia directamente de forma telemática.
Seguimiento GPS y Trazabilidad
Obtén visibilidad total del servicio: desde la ubicación GPS del proveedor hasta la información detallada del conductor y el vehículo, incluyendo el tiempo estimado de llegada (ETA) actualizado al instante.
Catálogo de Vehículos integrado
Accede a una base de datos exhaustiva con información precisa y detalles técnicos clave de cada vehículo. Agiliza la identificación, reduce errores y optimiza la asignación del servicio de asistencia adecuado.
API de Lectura
Obtén el control total. Nuestra API te permite leer en tiempo real todos los datos de Assisto, facilitando la integración y la visibilidad completa en tus aplicaciones y sistemas de terceros.
La Solución Integral que tu Asistencia necesita
Assisto es la solución integral que digitaliza cada proceso. Centraliza la asistencia, conecta a clientes y proveedores, y te da la visibilidad en tiempo real que necesitas para aumentar tu productividad desde el primer día.
